긴급상황24시간무료긴급
보건복지상담센터 힘이되는 129
생활이 어려울 때 국번 없이 129, 긴급복지지원부터 학대신고까지 24시간 통합 복지상담
갑작스러운 실직·질병 등으로 생계가 곤란하거나 복지 사각지대에 놓인 경우, 아동·노인 학대가 의심되는 경우 등 어디로 연락해야 할지 모를 때 국번 없이 129로 전화하면 상황에 맞는 복지 제도와 관할 기관을 안내·연계해준다. 긴급복지지원, 복지 사각지대 발굴, 아동·노인학대 신고, 정신건강·자살예방 상담은 24시간 이루어지며, 그 외 일반 복지 상담은 평일 오전 9시~오후 6시에 운영된다. 전화 상담 외에 웹채팅, 카카오톡 상담, 영상 수어상담도 이용할 수 있다.
- 운영시간
- 긴급상담 24시간(일반상담 평일 9시~18시)
- 비용
- 무료
- 운영 주체
- 보건복지부
